Allgemeine Hinweise und Verantwortlicher
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website besuchen oder auf anderem Weg mit uns in Kontakt treten, und zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dorothee Schepers
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dorothee Schepers
Raumausstattung Schepers
Unnaer Str. 42
58706 Menden
Telefon: +49 2373 4122
E-Mail: info@raumausstattung-schepers.de
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.raumausstattung-schepers.de sowie für die über die angegebenen Kontaktwege (Telefon, E-Mail, WhatsApp und Kontaktformular) übermittelten Daten.
Rechtsgrundlagen
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, stützen wir diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit nicht im Einzelfall eine andere Rechtsgrundlage benannt wird.
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Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, stützen wir diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit nicht im Einzelfall eine andere Rechtsgrundlage benannt wird.
Arten von Daten und Zwecke der Verarbeitung
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierzu gehören insbesondere:
Soweit Sie über die auf der Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular) mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage hierfür ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -durchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
- IP-Adresse (in gekürzter oder pseudonymisierter Form, soweit technisch möglich),
- Datum und Uhrzeit der Anfrage,
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
- jeweils übertragene Datenmenge,
- Website, von der die Anforderung kommt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche sowie Sprache und Version der Browsersoftware.
Soweit Sie über die auf der Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular) mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage hierfür ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -durchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Verarbeitung Ihrer Kontaktanfragen
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Informationen zu Ihrem Anliegen, Fotos Ihrer Möbel oder Räume) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Telefon
Rufen Sie uns an, verarbeiten wir insbesondere Ihre Rufnummer sowie ggf. weitere von Ihnen mitgeteilte Daten. Ein Gespräch wird von uns nicht aufgezeichnet.
E-Mail
Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail werden Ihre Angaben einschließlich der E-Mail-Adresse auf unseren Systemen gespeichert, um die Anfrage zu beantworten und eventuelle Rückfragen zu klären.
WhatsApp
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten (z. B. Textnachrichten, Fotos, Kontaktdaten) über die Server des Anbieters WhatsApp verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass hierbei Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden können und wir auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp keinen abschließenden Einfluss haben. Nutzen Sie WhatsApp daher nur, wenn Sie sich der damit verbundenen Risiken bewusst sind. Alternativ stehen Ihnen immer die Kontaktwege Telefon und E-Mail zur Verfügung.
Die Verarbeitung Ihrer Daten bei Kontaktaufnahme erfolgt – je nach Inhalt Ihrer Anfrage – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit erforderlich und geeignet, holen wir Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) ein.
Wir speichern Ihre Anfrage und die dazugehörigen Daten grundsätzlich so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Telefon
Rufen Sie uns an, verarbeiten wir insbesondere Ihre Rufnummer sowie ggf. weitere von Ihnen mitgeteilte Daten. Ein Gespräch wird von uns nicht aufgezeichnet.
Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail werden Ihre Angaben einschließlich der E-Mail-Adresse auf unseren Systemen gespeichert, um die Anfrage zu beantworten und eventuelle Rückfragen zu klären.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten (z. B. Textnachrichten, Fotos, Kontaktdaten) über die Server des Anbieters WhatsApp verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass hierbei Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden können und wir auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp keinen abschließenden Einfluss haben. Nutzen Sie WhatsApp daher nur, wenn Sie sich der damit verbundenen Risiken bewusst sind. Alternativ stehen Ihnen immer die Kontaktwege Telefon und E-Mail zur Verfügung.
Die Verarbeitung Ihrer Daten bei Kontaktaufnahme erfolgt – je nach Inhalt Ihrer Anfrage – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit erforderlich und geeignet, holen wir Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) ein.
Wir speichern Ihre Anfrage und die dazugehörigen Daten grundsätzlich so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Überblick über Ihre Rechte
| Recht | Kurzbeschreibung |
|---|---|
| Auskunft | Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und, falls ja, welche Daten dies sind und zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden. |
| Berichtigung | Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen. |
| Löschung | Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen vorrangigen Gründe entgegenstehen. |
| Einschränkung der Verarbeitung | Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. |
| Widerspruch | Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. |
| Datenübertragbarkeit | Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen. |
| Beschwerderecht | Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. |
So machen Sie Ihre Rechte geltend
Um Ihre Rechte als betroffene Person wahrzunehmen, können Sie sich jederzeit über die oben angegebenen Kontaktdaten (insbesondere per E-Mail oder postalisch) an uns wenden. Bitte schildern Sie dabei möglichst konkret, um welches Recht es geht und welche Daten betroffen sind, damit wir Ihr Anliegen zügig prüfen und beantworten können.
Wir behalten uns vor, bei berechtigten Zweifeln an Ihrer Identität zusätzliche Informationen anzufordern, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht unbefugten Dritten offenbart werden.
Wir behalten uns vor, bei berechtigten Zweifeln an Ihrer Identität zusätzliche Informationen anzufordern, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht unbefugten Dritten offenbart werden.
Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos. Für offenkundig unbegründete oder – insbesondere im Fall von häufiger Wiederholung – exzessive Anträge können wir jedoch ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen, sofern dies rechtlich zulässig ist. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen ohne unnötige Verzögerung und innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Fristen zu beantworten.
Schutz Ihrer Daten und Aufbewahrungsfristen
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unberechtigter Weitergabe, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, regelmäßige Aktualisierungen unserer Systeme sowie die sorgfältige Auswahl von Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
Die Speicherdauer personenbezogener Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus Handels- und Steuerrecht) sowie den jeweiligen Zwecken der Verarbeitung. Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.
Sind die Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden die Daten nach den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. In bestimmten Fällen können wir Daten außerdem länger speichern, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben oder wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Die Speicherdauer personenbezogener Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus Handels- und Steuerrecht) sowie den jeweiligen Zwecken der Verarbeitung. Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.
Sind die Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden die Daten nach den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. In bestimmten Fällen können wir Daten außerdem länger speichern, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben oder wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Umgang mit Daten aus dem Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Anliegen sowie optional beigefügte Dateien oder Fotos) an uns übermittelt und gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet und enthalten nur die Angaben, die wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage unbedingt benötigen. Weitere Angaben sind freiwillig, helfen uns aber, Ihr Anliegen präziser einzuschätzen und Ihnen ein passendes Angebot zu machen.
Die Verarbeitung Ihrer Daten aus dem Kontaktformular erfolgt in der Regel auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -durchführung), sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder eine konkrete Leistungsanfrage gerichtet ist. In anderen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Sie uns besondere Kategorien personenbezogener Daten übermitteln, erfolgt die Verarbeitung nur, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Wir geben die über das Kontaktformular übermittelten Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet oder dies ist im Einzelfall zur Vertragserfüllung erforderlich. Ihre Angaben werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage und etwaige Anschlussfragen erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet und enthalten nur die Angaben, die wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage unbedingt benötigen. Weitere Angaben sind freiwillig, helfen uns aber, Ihr Anliegen präziser einzuschätzen und Ihnen ein passendes Angebot zu machen.
Die Verarbeitung Ihrer Daten aus dem Kontaktformular erfolgt in der Regel auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -durchführung), sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder eine konkrete Leistungsanfrage gerichtet ist. In anderen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Sie uns besondere Kategorien personenbezogener Daten übermitteln, erfolgt die Verarbeitung nur, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Wir geben die über das Kontaktformular übermittelten Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet oder dies ist im Einzelfall zur Vertragserfüllung erforderlich. Ihre Angaben werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage und etwaige Anschlussfragen erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.